Jaký je rozdíl mezi PIN a PUK kódem, k čemu slouží?
PIN chrání vaši SIM a zadává se při odemčení SIM karty po znovu zapnutí telefonu.
Po 3 chybných pokusech o zadání PIN zadejte PUK kód a nastavte si nový PIN (zadává se dvakrát). Postupujte podle pokynů na obrazovce telefonu.
Kde najdu PUK pro odblokování SIM karty?
PUK najdete v online samoobsluze po přihlášení: v menu „Moje služby“ klikněte na „Klikněte pro detail“ u čísla, kde chcete PUK zobrazit. Můžete si jej kdykoliv připomenout před zablokováním SIM.
Pokud je SIM již zablokovaná, obraťte se na zákaznickou linku.